Xử lí máy in HP M402dne luôn ở chế độ offline,không in được

| Tin Tức
3224
Xử lí máy in HP M402dne luôn ở chế độ offline,không in được

Nguyên nhân của tình trạng máy in HP M402dne không in được :


          HP M402dne của bạn luôn ở trong chế độ OFFLINE ,dù có lệnh in nhưng không in được ? Đó có thể do máy in của bạn chưa được kết nối đúng với nguồn điện, hoặc có  vấn đề với kết nối giữa máy in và máy tính, và kết nối mạng của máy in HP M402dne.


 

Cách xử lí tình trạng offline ở HP M402dne:


-  Kiểm tra nguồn máy in và máy tính. Hãy chắc chắn rằng nguồn điện đã được kết nối cho hai máy in và máy tính.
-  Kiểm tra đoạn cáp kết nối máy in và máy tính xem đã được kết nối chính xác hay chưa? Nếu chưa thì bạn hãy sửa lại hoặc thay mới.
-  Kiểm tra kết nối mạng của máy in HP M402dne
-  Tiến hành in test
   + Nhấn OK sau đó nhấn mũi tên sang phải
   + Cho đến khi màn hình hiển thị “ Set up Menu Report ” > nhấn OK
   + Màn hình hiển thị “ Report Demo Page ” > nhấn OK
   
           Nếu bản in test được in ra thì máy in HP M402dne đã trở lại bình thường. Còn nếu máy không in được thì bạn cần phải kiểm tra lại kết nối giữa máy tính sang máy in. Lúc này máy sẽ báo lỗi cụ thể trên màn hình ở bảng điều khiển ,và bạn hãy khắc phục lỗi được báo.
           Cách xử lí trên áp dụng được trên tất cả các dòng máy in HP M402 series . Nếu bạn không thể tự khắc phục được lỗi trên ở HP M402, hãy liên hệ ngay cho Việt Bis qua HOTLINE (024) 3538 0308 để kỹ thuật viên có thể có mặt nhanh chóng, xử lí một cách hiệu quả , dứt khoát tình trạng này.

 

Sản phẩm liên quan


Bình luận