Xử lý lỗi 0x0000011b khi kết nối máy in trên mạng nội bộ

| Tin tức
5868
Xử lý lỗi 0x0000011b khi kết nối máy in trên mạng nội bộ

"Giang cư mận" gần đây náo loạn vì mã lỗi 0x0000011b khi kết nối máy in chia sẻ trong mạng nội bộ. VIETBIS chia sẻ kinh nghiệm cách xử lý lỗi này để bạn có thể in ấn trong mạng nội bộ một cách bình thường.

Hiện tượng của lỗi 0x0000011b

  • Không in được từ máy nhánh sang máy chủ mặc dù trước đó vẫn in được bình thường
  • Máy nhánh khi kết nối vào máy in ở máy tính chủ lập tức thông báo lỗi 'Connect to Printer. Windows cannot connect to the printer'.
  • Bấm vào mục chi tiết lỗi (Hide details) xuất hiện 'Operation failed with error 0x0000011b'.

Hướng dẫn sửa lỗi 0x0000011b

  • Gỡ bỏ bản cập nhật kb5005565 và kb5005568.
  • Tắt Update sau khi gỡ bỏ bản cập nhật trên.
  • Đợi có bản update mới hơn thì update (nếu bản vá mới đã sửa được lỗi 0x0000011b).

Các bước gỡ bản update kb5005565 và kb5005568

  • Vào Control Panel. 
  • Chọn Program --> Uninstall Program.
  • Vào mục View installed updates.
  • Vào mục Uninstall updates.
  • Tại đây sẽ thấy các bản update mới vừa cài, ta chuột phải vào bản update kb5005565 và kb5005568 rồi chọn Uninstall.
  • Đợi một lát gỡ xong ta khởi động lại máy tính và làm lại chia sẻ máy in.

Chúc các bạn thành công!
-----------------------
VIETBIS - đơn vị hàng đầu về dịch vụ máy văn phòng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho hàng chục ngàn doanh nghiệp tại Hà Nội và khu vực miền Bắc:
☼ Hotline: 024 7303 1068 / 0971 491 492

 

Bình luận