Xử lý sự cố với mạng LAN máy in HP M602n

| Tin tức
58
Xử lý sự cố với mạng LAN máy in HP M602n
Khi sử dụng máy in HP M602n, xảy ra sự cố với mạng LAN là điều không thể tránh khỏi. Bài viết này, Vietbis sẽ giúp các bạn khắc phục hiệu quả sự cố này.

Kết nối vật lý kém

1. Hãy kiểm tra xem máy in HP M602n có được cắm vào đúng cổng mạng bằng cách sử dụng cáp có độ dài phù hợp không.
2. Hãy kiểm tra xem các kết nối cáp có chắc không.
3. Kiểm tra kết nối cổng mạng trên mặt sau của máy, và chắc chắn rằng đèn hoạt động màu hổ phách và đèn báo tình trạng liên kết màu xanh lá cây vẫn sáng.

4. Nếu vẫn có vấn đề, hãy thử dùng dây cáp hoặc cổng khác trên bộ hub.

Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho máy in HP M602n

1. Mở thuộc tính máy in HP M602n và nhấp vào tab Ports (Cổng). Kiểm tra xem địa chỉ IP hiện tại cho sản phẩm có được chọn không. Địa chỉ IP của sản phẩm được liệt kê trên trang cấu hình máy.
2. Nếu bạn đã cài đặt sản phẩm bằng cổng TCP/IP chuẩn HP, hãy chọn ô Always print to this printer, even if its IP address changes (Luôn in vào máy in này ngay cả khi địa chỉ IP thay đổi).
3. Nếu bạn đã cài đặt sản phẩm bằng cổng TCP/IP chuẩn Microsoft, hãy sử dụng tên máy chủ thay cho địa chỉ IP.
4. Nếu đúng địa chỉ IP, hãy xóa máy in HP M602n và sau đó thêm lại.

Máy tính không thể giao tiếp với máy in HP M602n
 


1. Kiểm tra giao tiếp mạng bằng cách ping mạng. 
a. Mở lời nhắc dòng lệnh trên máy tính của bạn. Đối với Windows, hãy nhấp Start (Bắt đầu), nhấp Run (Chạy), sau đó nhập cmd.
b. Nhập ping và địa chỉ IP cho máy in HP M602n. Đối với Mac OS X, mở Network Utility (Tiện ích mạng), sau đó cấp địa chỉ IP vào đúng trường trong ngăn Ping.
c. Nếu cửa sổ hiển thị thời gian khứ hồi, thì mạng đang hoạt động. 
2. Nếu lệnh ping báo lỗi, kiểm tra xem hub mạng có bật hay không, và sau đó kiểm tra các thông số kết nối mạng, máy in HP M602n và máy tính được cấu hình dùng chung một mạng. 

Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai 

1. Hãy kiểm tra các trình điều khiển mạng, trình điều khiển máy in, và chuyển hướng mạng.
2. Kiểm tra xem hệ điều hành có được cấu hình đúng không. 

Máy in HP M602n bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai 


1. Xem lại trang cấu hình để kiểm tra tình trạng của giao thức mạng. Bật nó nếu cần.
2. Định cấu hình lại cài đặt mạng nếu cần.

*Xem thêm: Driver máy in HP M602n.
Vietbis - Đơn vị hàng đầu về dịch vụ máy văn phòng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho hàng chục ngàn doanh nghiệp tại Hà Nội và khu vực miền Bắc:

☼ Hotline: 024 7303 1068 / 0971 491 492


Bình luận