Tuy nhiên, nhiều khi cơ chế giám sát mức mực này không thực sự chính xác là vì lượng mực màu được sử dụng để in khác nhau tùy thuộc vào bản in. Đôi khi, vẫn còn nhiều bột mực trên hộp mực của bạn ngay cả sau khi thực hiện lệnh in khối lượng lớn vì các màu khác không được sử dụng nhiều. Tuy nhiên, vì bộ đếm trang in đã đạt tới giới hạn nên máy in tự nhận biết là hết mực và bắt buộc người dùng cần thay mực để có thể tiếp tục in. Reset lại bộ đếm trang in ở trên máy in laser màu sẽ giúp bạn có thể tiếp tục in cho đến khi bản in mờ và thực sự cần thay hoặc đổ mực.
Bước 1: Mở nắp phía mặt trước máy, khi đó màn hình sẽ báo là Cover is Open
Bước 2: Nhấn nhanh đồng thời 2 nút Mũi tên quay lại và dấu X (nút Back và Cancel) và ấn nút back ngay sau đó. Màn hình sẽ hiển thị ra Reset Menu
Bước 3: Ở menu Reset, hãy kéo xuống lựa chọn đúng tên hộp mực đang thông báo cần thay
K = black, C = cyan, M = magenta, Y = yellow
TNR: Toner, mực
STD: Standard (hộp mực dung lượng tiêu chuẩn)
HC: High Capacity (hộp mực dung lượng cao)
Bước 4: Ấn vào tên hộp mực cần reset và màn hình sẽ hiện ra câu hỏi “Reset?”, bạn cần ấn Yes
Màn hình báo Accepted nghĩa là bạn đã reset thành công
* Hướng dẫn trên có thể áp dụng trên các model máy in laser Brother HL-L8260CDN, Brother HL-8360CDW
Hướng dẫn đổ mực máy in Brother HL-L8360cdw