Xử lý kẹt giấy ở máy in HP LaserJet Pro M428

| Tin tức
117
Xử lý kẹt giấy ở máy in HP LaserJet Pro M428
Bạn đang gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn trên máy in HP LaserJet Pro M428 hãy làm theo các bước này để khắc phục sự cố kẹt giấy thường xuyên. Nếu bước đầu tiên không khắc phục được vấn đề, hãy tiếp tục với bước tiếp theo cho đến khi bạn xử lý được lỗi kẹt giấy trên máy in HP LaserJet Pro M428 nhé!

Vị trí giấy kẹt

Giấy có thể bị kẹt ở những vị trí sau đâytrên
máy in HP LaserJet Pro M428:

1. Khay nạp tài liệu
2. Khu vực của bộ nhiệt áp
3. Khay 3 (tùy chọn)
4. Tray 2 (Khay 3) Vùng in hai mặt (tháo Khay 2 để vào)
5. Tray 1 (Khay 3)
6. Khu vực hộp mực in (mở cửa trước để vào)
7. Ngăn giấy đầu ra
Lưu ý: 
  • Dùng quy trình sau đây để kiểm tra giấy ở tất cả các vị trí có thể xảy ra kẹt giấy liên quan đến khay nạp tài liệu. Khi bị kẹt giấy, bảng điều khiển hiển thị trên máy in HP LaserJet Pro M428 một hình động để hỗ trợ gỡ giấy kẹt.
Gỡ giấy kẹt trong khay nạp tài liệu

1. Mở nắp khay nạp tài liệu.
2. Nhẹ nhàng gỡ giấy bị kẹt ra.

3. Đóng nắp khay nạp tài liệu. Đảm bảo đã đóng hoàn toàn nắp khay nạp tài liệu.
4. Mở nắp khay nạp tài liệu.
5. Nhẹ nhàng gỡ giấy bị kẹt ra.

6. Đóng nắp khay nạp tài liệu.
7. Mở nắp máy quét. Nếu giấy bị kẹt trong nắp máy quét, nhẹ nhàng kéo giấy ra, sau đó đóng nắp máy quét
máy in HP LaserJet Pro M428.


Xử lý giấy kẹt trong Khay 1

Mở khay trước ra và từ từ kéo giấy bị kẹt ra khỏi
máy in HP LaserJet Pro M428.


Gỡ giấy kẹt trong khay 2

1. Tháo khay ra khỏi
máy in HP LaserJet Pro M428.
2. Rút giấy khỏi khay và vứt bỏ giấy bị hỏng.

3. Kiểm tra và đảm bảo thanh dẫn giấy phía sau được điều chỉnh lề khớp với khổ giấy chính xác. Nếu cần thiết, kẹp chốt tháo và di chuyển thanh dẫn giấy phía sau tới vị trí chính xác. Thanh dẫn phải khớp vào đúng vị trí.
4. Nạp giấy vào khay. Kiểm tra chắc chắn rằng tập giấy đã được đặt phẳng tại tất cả bốn góc và rằng phần trên của tập giấy nằm dưới mức báo chiều cao tối đa được phép.

5. Lắp lại và đóng khay.
6. Nhấn nút mở cửa trước.
7. Mở cửa trước.
8. Tháo hộp mực in.

9. Nâng nắp đậy cửa tháo kẹt giấy.

10. Lấy hết giấy bị kẹt ra khỏi
máy in HP LaserJet Pro M428.

11. Lắp hộp mực in.
12. Đóng cửa trước.

Gỡ giấy kẹt trong Khay 3

Quy trình này giống cách xử lý kẹt giấy ở khay 2 ở trên

Gỡ giấy kẹt trong hộp mực in hoặc khu vực cuộn sấy

1. Nhấn nút mở cửa trước.
2. Mở cửa trước.
3. Tháo hộp mực in.

4. Nâng nắp đậy cửa tháo kẹt giấy.

5. Nếu nhìn thấy giấy bị kẹt, lấy giấy bị kẹt ra.

6. Lắp hộp mực in.
7. Đóng cửa trước.
8. Nếu không có giấy bị kẹt trong cửa hộp mực, hãy nhấn nút mở cửa trước.
9. Mở cửa trước và cửa sau.
10. Nếu nhìn thấy giấy bị kẹt, lấy giấy bị kẹt ra khỏi khu vực cửa sau trên
máy in HP LaserJet Pro M428.

11. Đóng cửa sau và cửa trước.

Gỡ giấy kẹt trong ngăn giấy đầu ra

1. Nếu nhìn thấy giấy trong ngăn giấy ra, nắm lấy cạnh trên và tháo nó ra.

2. Nhấn nút mở cửa trước.  
3. Mở cửa trước.
4. Nâng bộ phận quét lên.
5. Lấy hết giấy bị kẹt ra.

6. Đóng bộ phận quét.
7. Mở cửa sau.
8. Lấy hết giấy bị kẹt ra khỏi khu vực cửa sau.

9. Đóng cửa sau và cửa trước.

Gỡ giấy bị kẹt trong bộ in hai mặt

Sử dụng quy trình sau đây để kiểm tra giấy tại tất cả vị trí có thể bị kẹt ở trong bộ in hai mặt tự động.
Khi bị kẹt giấy, bảng điều khiển hiển thị một hình động để hỗ trợ gỡ giấy kẹt.
1. Tháo hoàn toàn Khay 2 ra khỏi
máy in HP LaserJet Pro M428.
2. Nhấn nút màu xanh lá cây để nhả bàn in hai mặt.

3. Lấy hết giấy bị kẹt ra.

4. Đóng bàn in hai mặt.
5. Lắp lại Khay 2.  

Trên đây Vietbis đã chỉ cho các bạn cách xử lý kẹt giấy in ở
máy in HP LaserJet Pro M428. Nếu việc xử lý kẹt giấy quá khó khăn với bạn thì đừng quên Vietbis nhé!
Tin tức đánh giá máy in HP LaserJet Pro M428.Tại đây

VIETBIS - đơn vị hàng đầu về dịch vụ máy văn phòng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho hàng chục ngàn doanh nghiệp tại Hà Nội và khu vực miền Bắc:
☼ Hotline: 024 7303 1068 / 0971 491 492

Bình luận